Az élet azonban mindannyiunkat sodorhat olyan helyzetbe, amikor egy számunkra fontos döntést mással közösen kell megvitatnunk. Ilyen esetben a kommunikáció jelentősége nagyobb, mint gondoljuk. A konstruktív párbeszéd hiányában azonban az érdekellentétek kiéleződhetnek, ez pedig olyan szikla lehet az adott kapcsolat tengerén, amelyen a hajónk zátonyra futhat.
Azon a hajón, ahol két különböző nyelvet beszélő kapitány van, a legénység nem tud jól működni. A konfliktusban részvevő kapitányok ahhoz, hogy egy nyelvet beszélhessenek, egy pártatlan harmadik fél bevonásával megfelelő mederbe képesek terelni a dolgok menetét. Közös nyelvet kell tanulniuk ahhoz, hogy mindenki beletehesse a közösbe azt, amit a saját nyelvjárásával értékteremtő többletként hozott.
A magánéletet érintő problémák leküzdése, valamint a békés megegyezés elősegítése érdekében a mediációs eljárás pont jó megoldás lehet.
Bizalmi kapcsolaton alapuló együttműködés keretében, közvetítő szakemberként, mint mediátor tudok segíteni Önöknek. Személyes közbenjárásommal könnyítem meg a nézetkülönbségekből adódó konfliktusok feloldását, a problémáról a megoldásra terelve a hangsúlyt, ezzel egyúttal megtanítva megelőzni a konfliktusok elmélyülését.
Küldetésemnek tekintem, hogy ügyfeleim párkapcsolati- és családi életében minőségi változást érjek el az együttműködés során. A sikeres együttműködéshez vezető úton Önöket végig kísérem. Az összecsiszolódáshoz, közös kommunikációs nyelvek kialakításához, együttműködést célzó konfliktuskezelési technikák megtanulásához nyújtok mankót, mint mediátor.
A mediáció előnyei:
- Szavakba foglalja a konkrét dilemmát, tisztázza a felek érdekeit.
- Eliminálja az indulatokat.
- Keretekben tartja az egyezkedési folyamatot.
- Diszkrét, idő- és költséghatékony problémamegoldás.
- Mindkét fél általi elégedettséget kínál.
